Notruf für alle: Barrierefreie Hilfe im Ernstfall

Eine wichtige Lösung ist die nora Notruf-App. Sie ist die einzige offizielle Notruf-App der Bundesländer und ermöglicht einen direkten, gleichwertigen Zugang zum Notruf – ganz ohne Telefonat. Der Notruf wird per Knopfdruck ausgelöst, bei Bedarf kann zusätzlich über eine Chatfunktion mit der zuständigen Leitstelle kommuniziert werden. Bundesweit sind zahlreiche Leitstellen an nora angebunden, darunter Polizeileitstellen sowie Feuerwehr- und Rettungsdienstleitstellen. Um die Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu vermeiden, ist vor der Nutzung eine einmalige Registrierung über das Postident-Verfahren der Deutschen Post erforderlich. 

Mehr Infos zur App gibt es hier: Externer Link:www.nora-notruf.de

Ergänzend dazu bietet der Tess Relay-Dienst eine barrierefreie Notruflösung für gehörlose Menschen und Personen mit Hörbehinderungen. Über diesen Dienst können Notrufe entweder in Gebärdensprache per Video oder in Schriftsprache abgesetzt werden. Ein Dolmetscher übertrage die Inhalte in Echtzeit an die jeweilige Notrufleitstelle und soll so eine klare und zuverlässige Kommunikation sicherstellen. Der Tess Relay-Dienst ermögliche damit einen gleichberechtigten Zugang zu den Notrufnummern 110 und 112. 

Wie man den Notruf über Tess nutzen kann: Externer Link:https://www.tess-relay-dienste.de/dienste/notruf#:~:text=Melden%20Sie%20sich%20bei%20den,Notrufnummern%20110%20und%20112%20anrufen